除開三星“發(fā)生爆炸門”惡性事件，iPhone 8也出現(xiàn)幾例裂開惡性事件，就算是iPhone也逃不過產(chǎn)品質(zhì)量問題。那麼假如手上的iPhone出了難題，應(yīng)該怎么辦呢？能不能申請辦理售后維修服務(wù)？又要去在哪里售后服務(wù)？普遍的一些小bug怎么處理？

今日播米線上就給大伙兒來科譜一下，iPhone的售后維修服務(wù)。

一、哪些的iPhone能夠申請辦理售后維修服務(wù)？

從官方網(wǎng)方式（官方網(wǎng)零售店、官方網(wǎng)受權(quán)的第三方營銷渠道）選購的蘋果產(chǎn)品，都能夠享有iPhone的售后維修服務(wù)，就連附加的手機(jī)耳機(jī)、手機(jī)充電線和充電頭都能夠。

港、澳、臺版本號的iPhone選用同樣的質(zhì)?，F(xiàn)行政策，在中國也是能夠質(zhì)保的。只不過是必須客戶出示在本地選購的發(fā)票，隨后必須帶上港澳臺通行證及其臺灣通行證到店檢修，在質(zhì)保期內(nèi)也是能夠享有與中國發(fā)行相同待遇。

不是人為毀壞的機(jī)器，在質(zhì)保期內(nèi)均能夠完全免費(fèi)質(zhì)保，而人為因素毀壞便會收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)了。例如手機(jī)掉水里了，或是顯示屏摔壞了，這都沒有完全免費(fèi)拆換和檢修的隊伍里。自然假如選購了顯示屏險，那么就另說了了。

除此之外，針對iPhone公布的有什么問題批號的iPhone，能夠在官方網(wǎng)發(fā)布的時間里完全免費(fèi)開展機(jī)器設(shè)備或零件拆換，不會受到質(zhì)保期的限定。

最終，留意無論你是在哪一個方式選購的iPhone，質(zhì)保是都必須出示質(zhì)保憑據(jù)、稅票（官方網(wǎng)發(fā)票）、包裝盒子，另外這種證實上的系列號務(wù)必與iPhone系列號保持一致

二、到哪去售后服務(wù)檢修？

如果是硬件配置難題，能夠找Apple Store零售店的Genius Bar或是第三方受權(quán)服務(wù)提供商。前去線下推廣的Apple Store檢修，最好是先在網(wǎng)上預(yù)約Genius Bar。自然，還可以立即去Genius Bar資詢，可是人比較多得話就必須排長隊了。線下推廣售后服務(wù)中心的詳細(xì)地址能夠在官方網(wǎng)站查詢到。

手機(jī)軟件難題則提議先前去蘋果手機(jī)官網(wǎng)“服務(wù)支持”網(wǎng)頁頁面，依據(jù)要求聯(lián)絡(luò)相對服務(wù)項目，等候在線客服來聯(lián)絡(luò)處理，確實無計可施時再去線下推廣檢修。

假如難題用電子郵件就能處理，iPhone會得出電子郵件通道。在那里就能見到文字版的解決方法，缺陷便是等待的時間較長，不可以立刻處理，針對心急的小伙伴們也不提議電子郵件修補(bǔ)了。

三、檢修小貼士

檢修前還記得備份數(shù)據(jù)自身的數(shù)據(jù)信息，以防遺失關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息。

檢修期內(nèi)應(yīng)用新的手機(jī)上時還記得消除機(jī)器設(shè)備，關(guān)聯(lián)新的機(jī)器設(shè)備，防止一些手機(jī)軟件無法登陸。

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