硬件可以做得很便宜，但是品牌更貴。

市后的小米公司，遭遇外界更嚴(yán)格的審視。這一次被置于放大鏡下的是它賴以起家的軟件系統(tǒng)MIUI。

幾日前，社交資訊網(wǎng)站Reddit的一名用戶發(fā)帖表達(dá)了他對小米的失望。因為“小米現(xiàn)在甚至在設(shè)置應(yīng)用上顯示廣告”。這名“VincentJoshuaET”的用戶，將紅米Note 5升級到MIUI版本8.9.13后，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的廣告數(shù)量增加了。幾乎每次打開手機(jī)，MIUI自帶的音樂播放器和其他應(yīng)用都會展示廣告。

這并非小米第一次被用戶抱怨廣告太多。早在今年7月4日，MIUI論壇昵稱為“dwntara”的紅米Note 4用戶稱，在過去的幾周里，他在鎖屏界面上，鎖屏界面就會跳出廣告，一旦觸摸就會進(jìn)入MIUI自己的應(yīng)用商店。還有一些國外的小米用戶反映，小米手機(jī)在文件管理器和APP鎖屏界面上顯示廣告已經(jīng)有很長一段時間了。

在技術(shù)論壇V2EX上，也有用戶反映自己遇到的小米不但展示廣告，而且誘導(dǎo)下載應(yīng)用的情況，稱接受不了“點一下自動下載，自動安裝，網(wǎng)速又快，取消都取消不贏”。

對于此類事件，小米的回應(yīng)是，“廣告是小米互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的一部分，也是公司商業(yè)模式的重要一環(huán)，并且還將已這種模式進(jìn)行，但同時我們也將提供關(guān)閉廣告的選項以及改進(jìn)廣告展示時間和位置的方式來優(yōu)化用戶體驗。我們認(rèn)為，廣告應(yīng)是不顯眼的，用戶也選擇更少推薦的選擇?！钡?dāng)時間財經(jīng)詢問具體的措施和問題時，還未得到小米回應(yīng)。

第一手機(jī)研究院院長孫燕飚對時間財經(jīng)說：“這個可能還是小米的最新發(fā)明。因為一般系統(tǒng)里，不太容易出現(xiàn)廣告。可是在小米的商業(yè)模式里，依靠App排名，商城廣告，都獲得了不錯的收入，廣告收入一個平臺。這是一個小米的創(chuàng)新、新發(fā)明出來的?！?

那么小米為何做出這樣的嘗試呢？對它自身、對行業(yè)的未來又將有怎樣的影響呢？

MIUI展示廣告是小米最大利益？

今年4月25日，小米創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍來到母校武漢大學(xué)，發(fā)布了中端機(jī)型6X。發(fā)布會上他宣布，“小米硬件綜合利潤率永遠(yuǎn)不會超過5%，如有超出部分，將超出部分全部返還給用戶”。

“小米在上市之初承諾，硬件收入不超過5%，這樣讓它很難通過硬件賺到錢?！睂O燕飚表示，但這種做法是小米如此快崛起的利器，即用高性價比的手機(jī)獲得用戶支持，因而小米一定會堅持這種路線。

據(jù)小米披露的信息，2016 年，小米硬件綜合凈利潤率不過2.8%。2017 年，小米的總體利潤預(yù)計為 75.82 億元，利潤率預(yù)計也只有 6%。這樣的策略和定位，將小米帶上了全球第四大手機(jī)廠商的地位。

如此一來，小米該從哪兒獲得利潤呢？

在4月25日雷軍同樣在武漢大學(xué)發(fā)布給員工的郵件中，或許藏著答案——“小米本質(zhì)上是一家以手機(jī)、智能硬件和 IOT 平臺為核心的互聯(lián)網(wǎng)公司。”

一家互聯(lián)網(wǎng)公司，最為成熟的盈利方式便是廣告，而小米展示廣告的渠道只有它的硬件?？梢哉f，在系統(tǒng)中投放廣告是小米再壓縮硬件價格之后的必然選擇。小米亦從中取得了成功。據(jù)小米官方資料，2016 年，小米收入21%來自于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)，但利潤率超過40%。預(yù)計到2019年，小米互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)的收入占比將超過硬件收入。

小米商業(yè)擴(kuò)張需要利潤，便一定要有渠道，因此搭載廣告類似的事，小米一定做一些堅持和嘗試?！皟H遭到用戶的吐槽，它不會在乎，但是如果用戶為此不買它的手機(jī)，它就會很在乎。這是一個嘗試，也是個開始?！笔煜ば∶椎男袠I(yè)人士對時間財經(jīng)說。

小米的邏輯已經(jīng)基本清晰——對它而言系統(tǒng)中插入廣告是最大的利。

MIUI展示廣告讓小米高端不起來

你能想象1000元的手機(jī)系統(tǒng)內(nèi)有展示廣告么？換一種說法，你能想象蘋果新發(fā)售的iPhone Xs Max中向用戶推薦廣告么？

某種程度上，手機(jī)上的廣告系統(tǒng)拉低了小米在消費者心智中的定位。這樣的手機(jī)產(chǎn)品是無法讓用戶為它的品牌溢價買單的，因為用戶已經(jīng)預(yù)設(shè)了他在為廣告買單。如同Reddit上用戶所言，這是買廣告的硬件商。

或許類似的案例還有亞馬遜的Kindle閱讀器，它分廣告版本和非廣告版本。前者要貴20美元。給了用戶充分的選擇權(quán)利。

Reddit用戶提到案例中，更為惱人的是，他們完全無法關(guān)閉那些彈出的廣告。

除了對品牌溢價的削弱，小米在系統(tǒng)中植入廣告還帶來另一層風(fēng)險。展示在小米系統(tǒng)中的廣告在某些用戶看來是有小米背書的。請注意，在小米系統(tǒng)中推薦的廣告，并沒有足夠的風(fēng)險提示。如果廣告有風(fēng)險，那小米的聲譽也會遭受波及。

這并非杞人憂天。小米因系統(tǒng)展示的廣告被波及的案例已發(fā)生。今年7月，眾多“米粉”稱，小米的VIP任務(wù)系統(tǒng)和小米運動App推廣的P2P理財產(chǎn)品相繼爆雷，數(shù)額不等的投資金額無法討回，有些投資人的損失甚至高達(dá)百萬元。有受害者質(zhì)疑小米“殺熟”，由此引發(fā)小米該不該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的爭議。

7月24日，小米回應(yīng)說，已經(jīng)第一時間下線了所有P2P推廣廣告，也盡全力幫助用戶向涉事P2P平臺追償維權(quán)。至今，此事給小米帶來負(fù)面影響，還未消弭。

這事“應(yīng)了中國移動的一句話，我的地盤我做主?！钡谝皇謾C(jī)研究院院長孫燕飚說：“小米也是在實驗，得到消費者的認(rèn)可的話，其他國產(chǎn)手機(jī)廠商都可能會采用，成為他們的一個盈利利器?！保ū本r間財經(jīng) 梁齊）

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