新手機(jī)出問題無法退貨?購買手機(jī)后必須做和千萬不能做的事!
購買新手機(jī)本應(yīng)是一件愉快的事,但如果你只顧在商場買完就走,或者直接網(wǎng)購讓人代收了事,那可能就會面臨諸多煩惱。最可怕的后果就是:買到問題手機(jī),卻無法退貨。
為了最大程度上杜絕出現(xiàn)買到問題手機(jī)無法退貨的情況,品勝君給大家整理了一個關(guān)于購買手機(jī)后第一時間必須要檢查的項(xiàng)目,和一定不能做的事項(xiàng),希望對大家有所幫助。
買到手機(jī)后必須檢查的項(xiàng)目
1.檢查手機(jī)包裝及外觀是否嶄新、完好
觀察外包裝是否完好是購買手機(jī)時非常重要的一環(huán),這可以簡單判斷該手機(jī)是否為嶄新未開包產(chǎn)品。確認(rèn)完外包裝,接著就要仔細(xì)觀察手機(jī)的機(jī)身和外觀是否有磕碰及磨損。
2.開機(jī)檢查觸屏是否靈敏
確認(rèn)外包裝完好之后,就可以開機(jī)了。開機(jī)首先可以仔細(xì)觀察屏幕是否有亮斑、壞點(diǎn)、漏光、陰陽屏、色差等問題,同時感覺一下屏幕觸摸是否靈敏。觸摸屏手機(jī)時代,如果觸屏不靈敏也是一個大問題。
3.查詢IMEI號辨別手機(jī)真?zhèn)?/strong>
手機(jī)的IMEI號是國際移動設(shè)備身份碼的縮寫,由15位數(shù)字組成的電子串號,它與每臺手機(jī)一一對應(yīng),該碼是全世界唯一的。
一般每部手機(jī)的背面都會貼有獨(dú)一無二的IMEI號,或者在撥號界面,輸入 *#06# 并撥出電話,就會彈出 IMEI 號。
當(dāng)手機(jī)彈出了IMEI號就表明手機(jī)具有身份碼,如果還不放心,可再進(jìn)入【電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)管理】網(wǎng)站,選擇【信息查詢】,輸入這個IMEI碼,就可以查詢到手機(jī)真?zhèn)瘟恕?/p>
4.如果手機(jī)系網(wǎng)購,以上步驟需當(dāng)著快遞員的面進(jìn)行
為了確保驗(yàn)貨過程順利,并保證有問題的手機(jī)可以退換,在驗(yàn)貨時可以錄制一段視頻當(dāng)作證據(jù),以保證萬無一失。
避免不能退換貨一定不能做的事
目前絕大多數(shù)手機(jī)品牌都支持 7 天無理由退貨,但這是有條件的,就是暫時不能激活!據(jù)品勝君的了解,目前最典型的品牌就是蘋果和錘子,它們規(guī)定手機(jī)在激活之后不能享受 7 天無理由退貨。
蘋果和錘子手機(jī)均規(guī)定:消費(fèi)者一旦在新手機(jī)插上電話卡或者連上 WiFi 就算激活。所以購買這兩個品牌的手機(jī),最好不要在第一時間插手機(jī)卡。等以上幾項(xiàng)全部確認(rèn)沒有任何問題后,最后再選擇插卡聯(lián)網(wǎng)激活手機(jī)。
因此,消費(fèi)者在購買手機(jī)時一定詢問清楚,該品牌是否有類似的條款,以免使用手機(jī)后覺得不滿意,卻又因?yàn)榧せ盍硕鵁o法退貨。
除了以上幾條,購買新手機(jī)后要設(shè)置密碼鎖、指紋鎖,拷貝資料、貼膜等事項(xiàng)大家應(yīng)該都比較清楚了,就不一一介紹了。最后祝大家都能選購到稱心如意的手機(jī)。
