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四月中國(guó)智能手機(jī)口碑排行榜：第一名讓人有些詫異，華為排名僅第六

北京時(shí)間4月25日，iiMedia Research(艾媒咨詢)正式對(duì)外發(fā)布《2019年4月中國(guó)智能手機(jī)用戶口碑排行榜》，在談排名之前，我們先來簡(jiǎn)單說說iiMedia Research(艾媒咨詢)，iiMedia Research（艾媒咨詢）作為全球領(lǐng)先的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第三方數(shù)據(jù)挖掘與整合營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，始步于2007年，是中國(guó)第一家專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)、平板電腦和電子商務(wù)等產(chǎn)業(yè)研究的權(quán)威機(jī)構(gòu)；2012年艾媒咨詢正式成為國(guó)家統(tǒng)計(jì)局主管的中國(guó)市場(chǎng)信息調(diào)查業(yè)協(xié)會(huì) (CAMIR）唯一專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場(chǎng)信息調(diào)研的成員單位。

從官方介紹來看，iiMedia Research(艾媒咨詢)還是非常具有權(quán)威性的，那么我們先看看什么叫用戶口碑指數(shù)以及數(shù)據(jù)來源，簡(jiǎn)單介紹：根據(jù)各品牌艾媒商情與情數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)言值數(shù)據(jù)、用戶對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、創(chuàng)新能力等反饋數(shù)據(jù)綜合艾媒統(tǒng)計(jì)模型(IMR) 計(jì)算，得分越高代表平臺(tái)口碑越好。接下來我們分析一波此次的《2019年4月中國(guó)智能手機(jī)用戶口碑排行榜》，純屬個(gè)人觀點(diǎn)，如有偏頗之處還望見諒。

50分檔

在這一分檔，僅有一家品牌，正是獲得57.93分、排名第一的中興。對(duì)于中興其實(shí)很多青少年朋友了解的并不多，但中興其實(shí)是與華為極為相似的科技企業(yè)，同樣是通訊出身，同樣是內(nèi)部孵化手機(jī)品牌，也一度與華為并列成為中國(guó)智能手機(jī)領(lǐng)導(dǎo)者，甚至略微勝過華為，這也是“中華酷聯(lián)”的由來，不過在整個(gè)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型的過程中，中興并為能夠完成順利轉(zhuǎn)彎，最終除了子品牌努比亞在國(guó)內(nèi)繼續(xù)前行之外，整個(gè)中興手機(jī)業(yè)務(wù)更加偏向海外市場(chǎng)，在美國(guó)市場(chǎng)中興手機(jī)年出貨量甚至高居第四，僅次于蘋果、三星與LG。關(guān)于此次排名分析稱主要源于4月23日中興首款5G旗艦中興天機(jī)Axon10 Pro的發(fā)布以及得益于對(duì)5G業(yè)務(wù)的領(lǐng)先布局中興品牌形象在2019年得到了較好的提升，整體用戶口碑呈現(xiàn)正面。不過很多網(wǎng)友對(duì)此還是表示：匪夷所思。

40分檔

在這一分檔，主要包括四家品牌，分別是OPPO、魅族、榮耀和小米，得分分別是48.81、48.71、45.55、44.45。目前來看，這些品牌也是國(guó)內(nèi)的主流品牌，進(jìn)入2019年之后，各大品牌都在發(fā)力科技，強(qiáng)調(diào)科技創(chuàng)新，魅族一如既往地穩(wěn)，按照自己的路一步步走；OPPO、vivo開始減少了大量明星代言的費(fèi)用，開始打出“科技升級(jí)”的旗號(hào)；小米則繼續(xù)著性價(jià)比之路，并且產(chǎn)品全方位升級(jí)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)要技術(shù)立業(yè)，稱技術(shù)事關(guān)小米生死存亡，這也是小米持續(xù)發(fā)展最重要的動(dòng)力以及引擎；榮耀則繼續(xù)依托在華為的大盤上繼續(xù)狂奔。

30分檔

在這一分檔，同樣為主流品牌，分別是華為、vivo、聯(lián)想、蘋果、三星五家品牌公司，具體說來得分分別是38.75、38.22、38.22、37.44、30.99。華為僅僅排名第六還是非常令人意外的，畢竟此次評(píng)分主要來自產(chǎn)品用戶對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，而華為在眾多媒體的評(píng)價(jià)中無論是產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、創(chuàng)性能力都是頂級(jí)的存在，但此次用戶口碑指數(shù)僅38.75分，甚至不敵子品牌榮耀，著實(shí)令人不可思。

此外，vivo的評(píng)分也有點(diǎn)讓人不太理解，至于聯(lián)想我們也能夠理解，雖然在從2018年3月回歸中國(guó)市場(chǎng)以來各類產(chǎn)品性價(jià)比令友商側(cè)目，但各種負(fù)面報(bào)道從未停止，碰瓷營(yíng)銷、5G丑聞、楊元慶丑聞等等，而其產(chǎn)品本身因因?yàn)橄到y(tǒng)等問題飽受網(wǎng)友詬??；而后面的蘋果與三星我們同樣無需贅述，蘋果的“降頻門”、“降價(jià)促銷”等行為都嚴(yán)重影響了其在華名譽(yù)度，而三星從2016年年底的三星Galaxy Note7爆炸門之后一直在華名聲不好。

20分檔

在這一分檔僅有一家手機(jī)品牌，就是一加，用戶口碑指數(shù)只有25.93分，作為安卓性能之王，一加這樣的評(píng)分令人難以理解?？v觀過去幾年，一加的用戶群體基本沒有變過，大部分都是科技圈人士、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者和高校學(xué)生，對(duì)這幾波人群來說，一加手機(jī)的性能、設(shè)計(jì)、系統(tǒng)和品牌調(diào)性都比較符合他們的胃口，除非爆發(fā)質(zhì)量問題，不然一加的口碑不會(huì)差，一加的每一代只有一款產(chǎn)品，而且都算是水桶機(jī)，在同類競(jìng)品中能夠保持產(chǎn)品力和生命力，所以對(duì)于一加來說，有足夠的精力維護(hù)好一款機(jī)器，這樣就足夠服務(wù)好購買他的用戶，這是一加在維護(hù)用戶口碑上的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，一加不像其他品牌，高低端產(chǎn)品線都有，這樣很容易導(dǎo)致低端產(chǎn)品的弊端引發(fā)的用戶不滿被用戶發(fā)泄到手機(jī)品牌上，從而影響手機(jī)品牌的整體口碑。

那么大家是如何看待iiMedia Research(艾媒咨詢)此次對(duì)外發(fā)布的《2019年4月中國(guó)智能手機(jī)用戶口碑排行榜》呢？歡迎在評(píng)論區(qū)和我們一起叨叨叨！

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本文編輯：侃哥

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